Esqueceu algo ou enviou um documento incorreto? Não se preocupe, cancele o processo de assinatura e reenvie o documento enquanto todas as partes ainda não assinaram. Confira como fazer:\
1. No menu lateral esquerdo, clique em Documentos.
2. Pesquise o documento, clique nos “...”. Abrir um menu de opções onde uma das opções é de Deletar.
3. Caso o documento já tenha sido enviado para assinar é possível excluir o documento também, porém os signatários precisam ser avisados que o e-mail com o documento para assinar não é mais válido. Para isso, clique em “cancelar assinaturas e excluir documento”.
4. Ao clicar, abrirá um modal onde é possível escrever o motivo do cancelamento e enviar essa mensagem para os signatários pendentes de assinatura daquele documento.
5. Pronto, foi enviado para os signatários que o documento foi cancelado na plataforma, o documento e o documento excluído.
Qualquer dúvida sobre essa ou outras funcionalidades, entre em contato conosco!