Agora ficou ainda mais fácil gerenciar o envio de documentos para assinatura! Com a nova funcionalidade de Agendamento de Envio, você pode definir uma data e horário específicos para que as assinaturas sejam enviadas automaticamente aos signatários.
O que é o Agendamento de Envio?
O Agendamento de Envio permite que você configure uma data e hora futura para o disparo automático das solicitações de assinatura. Isso é ideal para situações em que você precisa preparar documentos com antecedência, mas deseja que os signatários recebam as notificações em um momento específico.
Como utilizar o Agendamento de Envio
Siga os passos abaixo para agendar o envio das suas assinaturas:
Passo 1: Configure o documento
Faça o upload do documento e configure todas as informações necessárias, como signatários, campos de assinatura e demais configurações conforme sua necessidade.
Passo 2: Acesse a opção de agendamento
Na última etapa da configuração das assinaturas, você encontrará a opção "Agendar envio das assinaturas". Selecione esta opção para habilitar o agendamento.
Passo 3: Defina a data e o horário
Após selecionar a opção de agendamento, será exibido um campo para você definir a data e o horário desejados para o disparo das assinaturas.
Passo 4: Confirme o agendamento
Revise as informações e confirme o agendamento. O sistema irá processar o envio automaticamente na data e horário configurados.
⚠️ Atenção sobre o processamento dos agendamentos
Os disparos agendados são processados pelo sistema em intervalos de 5 em 5 minutos. Por esse motivo, pode ocorrer um delay de até 5 minutos entre o horário configurado e o envio efetivo das assinaturas. Por exemplo, se você agendar para 10:03, o envio poderá ocorrer às 10:05.
Dicas de Uso
Planejamento: Utilize o agendamento para preparar documentos com antecedência e garantir que sejam enviados no momento mais adequado para seus signatários.
Horário comercial: Considere agendar envios para horários comerciais, aumentando as chances de uma resposta mais rápida.
Acompanhamento: Você pode acompanhar o status dos envios agendados na área de gerenciamento de documentos.
Perguntas Frequentes
Posso cancelar um envio agendado?
Sim, você pode cancelar um agendamento a qualquer momento antes do horário programado. Acesse o documento na área de gerenciamento e remova o documento.
Posso editar a data e horário após agendar?
Atualmente não é possível.
O que acontece se eu estiver offline no horário agendado?
O envio é processado automaticamente pelo sistema, independentemente de você estar conectado. Não é necessário estar online para que o agendamento seja executado.
Precisa de Ajuda?
Se você tiver dúvidas ou encontrar algum problema com a funcionalidade de agendamento, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais disponíveis na Central de Ajuda.